商务调查是调查机构出于赢利目的，以合法调查而获取委托信息的商业性服务。　

广义的商务调查泛指一切合法委托的调查活动，应该包括商务类、社会类、民事类等各种商业服务性的调查项目。包括信息咨询、证据收集、情报研究、风险预警、危机处理、策划顾问等系列服务。

狭义的商务调查仅指针对于商业活动的调查服务，不包括民情民意类社会事务调查，不受理私人委托的民间事务调查项目。

服务主体：调查机构应该有合法注册。注册有限责任公司可以合理降低行业经营风险。

服务客体：委托主体也就是服务客体。委托人可以是法人机构、公民个人或政府部门。

服务目的：商业赢利和建树服务品牌。调查服务目的应该是追求商业利润和品牌发展。

服务权限：调查权限来自于授权委托。商务调查的调查权限和法律依据来自合法委托。

服务过程：技术和手段应当全程合法。处理敏感问题寻求律师合作是调查的最好依托。

服务性质：商务调查是属于商业服务。商务调查承接业务单子开展调查、咨询等服务。

服务项目：调查内容包括人、事、物。调查不得涉及国家秘密、个人隐私等法律禁区。

商务调查的重要性：折叠编辑本段

随着全球经济一体化的进程不断加速，我们国家加入了WTO融入世界经济，商战将更加残酷，在如此环境下如何保护好自己的商业秘密，如何保证自己投资和交易行为的安全，从根本上决定了一个企业的兴亡，在一定意义上一个企业注重商业安全，也就是注重企业自身商业价值的一种体现，因此我们的确需要重新审视和看待在现代化商业环境下商务调查对我们的重要性。

企业经常会遇到这样的问题：因情报失误或情报质量不高，导致重大决策失误，诱发各种危机，有时还会产生连锁反应；因受公司兼并浪潮、汇率变动、股市狂升陡泄影响，使投资者望而却步，阻塞融资渠道，产生金融危机和资信危机；市场份额突然下降，销售疲软，利润减少或出现亏损，产生经营危机；竞争对手突发奇招，阻断货源，抢走客户，挤占市场，使自己处于不利低温，产生市场危机；重大商业秘密泄露，机遇丧失、被人反算、竞争受挫，产生竞争危机；科技成果、新产品开发泄露，商标商品被人破坏、假冒，谣言四起而不能及时发现或有效制止，产生安全危机和信任危机；

公司高级管理人员、主要专业技术人员出现丑闻或被人猎头而去，出现人危机；公司领袖或该机构管理人员变更、丑闻、被人威胁、利诱、控制、绑架、暗杀，出现领导危机；公司连续出现赤字、烂帐、泄密、被盗、灾变、工潮、破坏、盗窃及其他突发事件诱发危机等等。

危机的出现，表明公司不能有效地控制、预测事物发展方向、趋势和后果。从情报角度分析，是情报功能、信息反馈系统弱化、有漏洞或功能障碍。解决问题，化解危机，仍然离不开情报的

收集和调查取证。当企业难以依靠自己的情报力量完成上述任务时，或为了谨慎从事、严格保密，此时便会将目光转向商务调查机构，请求协助